Giảng viên chính · Trường Đại học Khánh Hòa
ThS. Đỗ Phương QuyênGiảng viên & Chuyên gia Đào tạo Du lịch
Người truyền nghề du lịch — từ giảng đường đến thực địa.
ThS. Đỗ Phương Quyên là giảng viên chính ngành Du lịch với hơn 20 năm giảng dạy và hành nghề. Chủ biên giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour, Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, cô bền bỉ với sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực du lịch chuyên nghiệp cho miền Trung.

Câu chuyện nghề
Hơn hai thập niên đứng lớp và hành nghề du lịch
ThS. Đỗ Phương Quyên (sinh năm 1982) là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa. Tốt nghiệp Cử nhân Việt Nam học (ĐH Đà Lạt), Thạc sĩ Du lịch (Trường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG Hà Nội) và Cử nhân Ngôn ngữ Anh (ĐH Đà Nẵng), cô sở hữu nền tảng hiếm có: am hiểu văn hóa bản địa, chuyên môn du lịch sâu và năng lực ngoại ngữ quốc tế. Khởi nghiệp từ vị trí thuyết minh viên năm 2004, cô gắn bó với nghề giáo du lịch suốt hơn hai thập niên, đào tạo nhiều thế hệ hướng dẫn viên và nhân lực lữ hành. Cô là Chủ biên giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour (NXB Giáo dục, 2023), Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, đào tạo viên VTOS (Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) và chuyên gia tư vấn phát triển – quy hoạch – đánh giá tài nguyên du lịch.
Hành trình của ThS. Đỗ Phương Quyên với ngành du lịch bắt đầu năm 2004, khi cô làm thuyết minh viên tại Công ty XQ Việt Nam – chi nhánh Đà Lạt, nơi cô học cách kể câu chuyện văn hóa cho du khách. Một năm sau, cô bước lên bục giảng tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Nha Trang, mở ra hơn 20 năm liên tục gắn bó với nghề đào tạo nhân lực du lịch.
Nền tảng học thuật của cô trải rộng và bổ trợ cho nhau: Cử nhân Việt Nam học (ĐH Đà Lạt, 2004) cho cô chiều sâu văn hóa bản địa; Thạc sĩ Du lịch (Trường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG Hà Nội, 2014) trang bị tư duy hệ thống về ngành; Cử nhân Ngôn ngữ Anh (ĐH Đà Nẵng, 2021) mở cánh cửa du lịch quốc tế.
Từ tháng 12/2020, cô là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa. Bên cạnh giảng dạy, cô chủ trì và tham gia nhiều đề tài khoa học về sản phẩm du lịch đặc thù, du lịch xanh, điểm đến du lịch thông minh và du lịch đêm tại Khánh Hòa — kết tinh trong 26 công bố khoa học giai đoạn 2016–2025 và giáo trình Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour do cô làm Chủ biên (NXB Giáo dục, 2023).
Không dừng ở giảng đường, cô giữ vai trò Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa (trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam), là đào tạo viên VTOS (Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) và hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Cô thường xuyên kết nối nhà trường với doanh nghiệp và hiệp hội, góp phần chuẩn hóa và nâng tầm đội ngũ hướng dẫn viên của tỉnh.
Học vấn
- Cử nhân (văn bằng 2) Ngôn ngữ AnhTrường ĐH Ngoại ngữ – Đại học Đà Nẵng · 2021
- Thạc sĩ Du lịchTrường ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn – ĐHQG Hà Nội · 2014
- Cử nhân Việt Nam họcTrường Đại học Đà Lạt · 2004
Ngôn ngữ
Hành trình nghề
- 2004 – 2005Thuyết minh viênCông ty TNHH XQ Việt Nam – chi nhánh XQ Đà Lạt
- 2005 – 2015Giảng viênTrường CĐ Văn hóa Nghệ thuật & Du lịch Nha Trang
- 2015 – 11/2020Giảng viênTrường Đại học Khánh Hòa
- 12/2020 – nayGiảng viên chínhTrường Đại học Khánh Hòa – Khoa Du lịch
20 năm đứng lớp, một đời yêu nghề du lịch.
Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên · Khoa Du lịch
Chuyên môn & Dịch vụ
Đào tạo, tư vấn và dẫn đường cho ngành du lịch
Đồng hành cùng công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên và cơ quan quản lý du lịch — từ nâng chuẩn nhân lực đến quy hoạch điểm đến.
Đào tạo nghiệp vụ du lịch
- Quản trị doanh nghiệp lữ hành
- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
- Nghiệp vụ điều hành tour
- Kinh doanh dịch vụ lữ hành
Tư vấn phát triển du lịch
- Phát triển du lịch
- Đánh giá tài nguyên du lịch
- Quy hoạch du lịch
- Du lịch xanh – phát triển bền vững
Xây dựng sản phẩm du lịch
- Thiết kế tour đặc trưng
- Định vị thương hiệu điểm đến
- Phát triển sản phẩm du lịch
- Quảng bá sản phẩm du lịch
Hướng nghiên cứu
Sách & Xuất bản
Công trình học thuật & giáo trình
Sách & Giáo trình

Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour
Phát triển từ đề tài KH&CN do cô chủ trì (7/2020–10/2021), nghiệm thu loại Giỏi.

Tuyến điểm du lịch vùng Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long
Sách tham khảo — Trường Đại học Khánh Hòa, UBND tỉnh Khánh Hòa.
Tài liệu tham khảo biên soạn
Bài báo & tham luận khoa học
Tiêu đề có biểu tượng là bài đọc được toàn văn — bấm để đọc PDF trên trang hoặc mở trên tạp chí.
Nghiên cứu khoa học
Đọc toàn văn công trình nghiên cứu
Các công trình nghiên cứu được đăng toàn văn ngay trên trang, kèm ảnh bản gốc từng trang — bấm vào từng bài để đọc.
Đồng hành cùng sinh viên
Hướng dẫn nghiên cứu khoa học & khóa luận tốt nghiệp
Hơn một thập niên đồng hành, cô đã hướng dẫn nhiều thế hệ sinh viên Khoa Du lịch hoàn thành các đề tài nghiên cứu khoa học và khóa luận tốt nghiệp — nhiều công trình đạt loại Giỏi, Xuất sắc.
Nghiên cứu điều kiện phát triển du lịch sinh thái tại xã Nam Ninh Hòa và xã Tây Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa
Nguyễn Thị Bích Thủy · VNH (HDDL) K7
Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch nội địa của Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú
Lê Thị Ngọc Ánh · VNH (HDDL) K7
Các yếu tố tác động đến việc sử dụng Chatbot AI trong học tập và nghiên cứu của sinh viên Trường Đại học Khánh Hòa
Nguyễn Văn Hiền · QTDVDL&LH K9B
Xây dựng sản phẩm du lịch nông nghiệp tại vườn nho Thái An, xã Vĩnh Hải, tỉnh Khánh Hòa
Trương Thị Hoành Anh · QTDVDL&LH K8
Nghiên cứu xây dựng chương trình Team Building phù hợp với du lịch biển đảo tại Nha Trang
Nguyễn Trần Tuấn Anh · VNH (HDDL) K6
Đề xuất một số chương trình du lịch khám phá Khánh Hòa cho sinh viên chuyên ngành Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa
Nguyễn Thị Thùy Trang · VNH (HDDL) K6
Nghiên cứu phát triển du lịch xanh tại vịnh Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
Nguyễn Thị Kim Yến · QTDVDL&LH K5B
Nghiên cứu hoạt động kinh doanh tour biển đảo tại vịnh Nha Trang sau đại dịch Covid-19
Võ Thị Anh Kiều · VNH (HDDL) K4
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tắm bùn khoáng tại Suối khoáng nóng I-Resort Nha Trang
Kiều Phương Uyên · QTDVDL&LH K4A
Ứng dụng phần mềm Microsoft PowerPoint trong môn Tuyến điểm du lịch của sinh viên Trường Đại học Khánh Hòa
Trần Nguyễn Hương Ly · VNH (HDDL) K4
Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch trải nghiệm tại tỉnh Khánh Hòa
Hồ Thị Thu Trang · QTDVDL&LH K2A
Ảnh hưởng của hoạt động du lịch đối với cuộc sống người dân khu vực Vĩnh Trường – Nha Trang
Nguyễn Lê Xuân Vân · QTDVDL&LH K2A
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chuyên ngành của sinh viên khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa
Lê Thị Bích Việt · QTDVDL&LH K3E
Nghiên cứu thực trạng kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí tại thành phố Nha Trang
Nguyễn Thị Minh Khuê · QTDVDL&LH K1
Xây dựng mô hình sa bàn mô phỏng điểm du lịch phục vụ thuyết minh – mô hình điển hình Văn Miếu – Quốc Tử Giám
Trần Thị Ngọc Anh · QTDVDL&LH K43
Tiềm năng khai thác du lịch tâm linh dựa trên một số ngôi chùa tại thành phố Nha Trang
Mai Nhật Hảo · VNH K37B/41B
Phát triển làng trồng hoa phục vụ khách du lịch ở thành phố Đà Lạt (Lâm Đồng)
Mai Diệu Kim · VNH K36B
Các giải pháp khai thác làng thủ công mỹ nghệ tại Nha Trang để thu hút khách du lịch
Lê Thị Hoàng Phi · VNH K36B
Nền tảng học vấn
Văn bằng & chứng chỉ
Hành trình học tập và bồi dưỡng liên tục từ năm 1999 đến nay — từ văn bằng đại học, sau đại học đến các chứng chỉ nghiệp vụ và chứng nhận chuyên môn về du lịch, sư phạm và hội nhập quốc tế. Bấm vào mục có dấu kính lúp để xem bản gốc.
Chứng chỉ chuyên môn
13 mụcỨng dụng công nghệ thông tin cơ bản
Trường Đại học Khánh Hòa
Tiếng Anh tương đương cấp độ B1 khung châu Âu
Trường Đại học Sư phạm TP. Hồ Chí Minh
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật & Du lịch Nha Trang
Tin học ứng dụng trình độ A
Sở Giáo dục & Đào tạo Lâm Đồng
Giáo dục quốc phòng
Trường Đại học Đà Lạt
Giáo dục thể chất
Trường Đại học Đà Lạt
Ngoại ngữ trình độ B
Trường Đại học Đà Lạt
Ngoại ngữ trình độ B
Sở Giáo dục & Đào tạo Đắk Lắk
Chứng nhận bồi dưỡng
15 mụcBồi dưỡng kiến thức, kỹ năng thông tin, tuyên truyền về dân tộc, tôn giáo cho hướng dẫn viên du lịch
Tổng cục Du lịch
Quản lý nhà hàng khách sạn – Horeca Management 4.0
Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa
Digital Target khách hàng tiềm năng online
Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa
Xây dựng, vận hành khách sạn nhà hàng từ xa
Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa
Phương pháp nghiên cứu khoa học
Trường Đại học Khánh Hòa
Công tác quản lý nhà nước về an toàn du lịch đường thủy nội địa khu vực phía Nam
Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ & Dịch vụ VH,TT,DL (Cục Công tác phía Nam – Bộ VH,TT&DL)
Đào tạo viên VTCB
Hội đồng Cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Du lịch Việt Nam (VTCB)
Kiến thức quản lý nhà nước về du lịch sinh thái
Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ & Dịch vụ VH,TT,DL (Cục Công tác phía Nam – Bộ VH,TT&DL)
Vai trò & Hội nghề nghiệp
Kết nối nhà trường, doanh nghiệp và hiệp hội
Chi hội phó
Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa (trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam)
Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế
Thẻ Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế — Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam
Đề tài & Dự án
Nghiên cứu gắn với thực tiễn du lịch Khánh Hòa
Chủ trì
Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour
7/2020 – 10/2021
Nghiệm thu loại GiỏiTham gia
Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Khánh Hòa
3/2019 – 3/2021
Nghiệm thu loại KháCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn du lịch xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa
22/11/2024 – 25/12/2025
Nghiệm thu loại KháKhoảnh khắc nghề
Trên những nẻo đường Việt Nam
Với cô Quyên, mỗi điểm đến là một bài giảng sống — đi để khảo sát, để dẫn đường, để mang thực địa về giảng đường cho học viên và đối tác. Bấm vào ảnh để xem lớn.
Câu hỏi thường gặp
Những điều thường được hỏi về cô Quyên
Tổng hợp ngắn gọn về chuyên môn, nơi công tác và cách kết nối để mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo.
Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên là ai?
Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên (sinh năm 1982) là giảng viên chính Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa, với hơn 20 năm giảng dạy và hành nghề du lịch. Cô là chuyên gia đào tạo nhân lực lữ hành và hướng dẫn viên tại Nha Trang – Khánh Hòa.
Cô Đỗ Phương Quyên đào tạo, giảng dạy những gì?
Cô đào tạo và giảng dạy các mảng: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Thiết kế & điều hành tour, Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Du lịch xanh – phát triển bền vững. Bên cạnh đó, cô tư vấn phát triển du lịch, đánh giá tài nguyên du lịch, quy hoạch du lịch.
Cô công tác ở đâu?
Cô là Giảng viên chính tại Khoa Du lịch, Trường Đại học Khánh Hòa (01 Nguyễn Chánh, Nha Trang, Khánh Hòa). Cô đồng thời là Chi hội phó Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, trực thuộc Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam.
Cô đã chủ biên, xuất bản giáo trình nào?
Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên là Chủ biên giáo trình "Nghiệp vụ thiết kế và điều hành tour" (NXB Giáo dục, 2023), phát triển từ đề tài khoa học do cô chủ trì và được hội đồng nghiệm thu xếp loại Giỏi.
Cô nhận đào tạo, tư vấn ở khu vực nào?
Cô nhận đào tạo nghiệp vụ, tư vấn và đồng hành hội thảo tại Nha Trang, Khánh Hòa và vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, đồng thời sẵn sàng kết nối với các đối tác du lịch trên cả nước.
Làm sao để mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo?
Quý đối tác có thể liên hệ qua email công vụ dophuongquyen@ukh.edu.vn hoặc số điện thoại 0944.525.565 (cũng là số Zalo). Cô nhận lời mời từ công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên, cơ quan quản lý và đối tác tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch.
Liên hệ
Mời cô đào tạo, tư vấn hoặc đồng hành hội thảo
Dành cho công ty lữ hành, đội ngũ hướng dẫn viên, cơ quan quản lý và đối tác tổ chức chương trình đào tạo – bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch.
Hồ sơ của Thạc sĩ Đỗ Phương Quyên — nội dung dựa trên lý lịch khoa học tự khai và các nguồn chính thức.